Условия:
Требования:
Обязанности:
...
Обязанности: • · методы маркетинговых исследований и анализа рынка сервисных услуг; · инструменты планирования, бюджетирования и управления рисками; · основы системы менеджмента качества (например, стандарты ISO); · нормативно-правовую базу в сфере сервисных услуг; · методы оценки персонала, проведения собеседований, разработки программ обучения; · технологии анализа удовлетворённости клиентов и работы с обратной связью; · основы экономики и организации производства в контексте...